《斯贝斯管理职场系列:一句话立刻说服他:不争执》
一句话立刻说服他:不争执,不对立的148个沟通技巧 (张瑞 著)www.mountainxrace.com.rar (访问密码:472988)
本书立足于培养人们多方面的沟通能力,全面提升说话的水平,从人情话、顺情话、赞美话、批评话、委婉话、余地话、善意话、肢体话等方面入手。对不同的说话技巧和沟通方法作了详尽细致的阐述。阅读本书后,你将在各种各样的场合中游刃有余。
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